Informativa sulla privacy

Aggiornato il 18 dicembre 2023.

Informativa sulla privacy di Cityfans

Introduzione

Siamo consapevoli dell'importanza di trattare i tuoi dati personali con cura quando noi, Digital Travel House B.V., operiamo con il nome Cityfans, (Cityfans o noi), li trattiamo fornendo i nostri servizi, incluso l'utilizzo della piattaforma Cityfans. In questa informativa sulla privacy, spiegheremo in termini generali come trattiamo i tuoi dati personali. In questo contesto, per dati personali si intendono qualsiasi dato che identifica direttamente o indirettamente una persona fisica. Qualora sia necessario informarti specificatamente su eventuali questioni, lo faremo facendo riferimento a questa informativa sulla privacy.

Titolare del trattamento

Siamo responsabili delle attività di trattamento descritte in questa informativa sulla privacy. Infatti, per queste attività, definiamo scopi e mezzi di trattamento. Trattiamo sempre i dati personali in conformità alle leggi e ai regolamenti applicabili in materia di protezione dei dati, incluso il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Categorie di persone

Trattiamo i dati personali delle seguenti categorie di persone:

Clienti - persone che sono (potenziali) clienti e persone impiegate da (potenziali) clienti.
Fornitori - persone da cui acquistiamo prodotti o servizi e persone impiegate da (potenziali) fornitori.
Visitatori del sito web - individui che visitano il sito web di Cityfans
Candidati - individui che cercano lavoro o che effettivamente si candidano per un posto di lavoro presso Cityfans.
Dipendenti – individui che lavorano o hanno lavorato presso Cityfans.
Terze parti - persone i cui dati personali compaiono nei nostri file; altre persone con cui entriamo in contatto.

Minori

In generale, non offriamo i nostri servizi a persone di età inferiore ai 18 anni e non trattiamo consapevolmente i dati personali di questi minori. Se veniamo a conoscenza di aver (inavvertitamente) trattato dati personali di minori, adotteremo provvedimenti appropriati, come richiedere il permesso ai genitori o ai tutori o cancellare immediatamente i dati.

Categorie di dati personali

Clienti

Dai clienti trattiamo - nella misura ragionevolmente necessaria - i seguenti dati:

Dati di contatto: nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, paese di residenza.
Dati di fatturazione: dati per la creazione di fatture, ritenuta d'acconto, calcolo e registrazione, riscossione dei pagamenti e dei rimborsi e recupero dei crediti.
Altri dati: dati il cui trattamento è richiesto da leggi o regolamenti applicabili o dati che i clienti ci forniscono iniziativa propria, come il settore di attività e l'expertise.

Fornitori

Dai fornitori trattiamo - nella misura ragionevolmente necessaria - i seguenti dati:

Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, firme, numero di telefono, numero di camera di commercio, numero di partita IVA, numero di conto bancario, numero di identificazione univoco (numero di caso) e nazionalità.
Dati degli ordini: dati relativi ai servizi dei nostri fornitori, come dati dell'ordine, dati per il calcolo e la registrazione delle tariffe, guadagni e/o spese, riscossione e/o effettuazione dei pagamenti e recupero dei crediti.
Altri dati: (in alcuni casi) certificato di buona condotta e dati della carta di identità, dati il cui trattamento è richiesto da leggi o regolamenti applicabili o dati che i fornitori ci forniscono iniziativa propria.

Visitatori del sito web e clienti

Dai visitatori del sito web trattiamo - nella misura ragionevolmente necessaria - i seguenti dati:

Dati di comunicazione: dati provenienti dall'apparecchiatura utilizzata per visitare il sito web, come l'indirizzo IP e il software utilizzato.
Dati tecnici: dati allo scopo di identificare e comunicare con i visitatori del sito web o dati registrati per tenere traccia delle statistiche dei visitatori del nostro sito web.

Candidati

Dai candidati trattiamo - nella misura ragionevolmente necessaria - i seguenti dati:

Dati di contatto : nome, indirizzo, indirizzo e-mail, titolo di lavoro, titolo, numero di telefono, nazionalità, data di nascita, luogo di nascita e genere.
Informazioni di base: CV/Curriculum vitae, qualifiche accademiche e professionali e storico (incluse corsi, tirocini, esperienze e impieghi precedenti), istruzione, (in alcuni casi) certificato di buona condotta e data di candidatura.
Altri dati: dati che raccogliamo da una fonte pubblica, dati il cui trattamento è richiesto da leggi o regolamenti applicabili o dati che i candidati ci forniscono iniziativa propria.

Dipendenti

Dai dipendenti trattiamo - nella misura ragionevolmente necessaria - i seguenti dati:

Dati di contatto: nome, indirizzo, indirizzo e-mail, titolo di lavoro, titolo, firma, numero di telefono, nazionalità, data di nascita, luogo di nascita e genere, foto, copia del passaporto, dettagli di contatto di emergenza e numero di identificazione univoco.
Informazioni di base: CV/Curriculum vitae, qualifiche accademiche e professionali e storico (incluse corsi, tirocini, esperienze e impieghi precedenti), istruzione, (in alcuni casi) certificato di buona condotta e data di assunzione.
Dati retributivi (e fiscali): informazioni relative alla retribuzione, buste paga, numero di conto bancario con copia della carta bancaria, numero di previdenza sociale e modulo di imposta sul reddito.
Altri dati: dati che raccogliamo da una fonte pubblica, dati il cui trattamento è richiesto da leggi o regolamenti applicabili o dati che i dipendenti ci forniscono iniziativa propria.

Terze parti

Dalle terze parti trattiamo - nella misura ragionevolmente necessaria - i seguenti dati:

Dati di contatto: nome, indirizzo, genere, indirizzo e-mail, titolo di lavoro, titolo, numero di telefono, numero della Camera di Commercio, numero di partita IVA, numero di conto bancario, numero di identificazione univoco e nazionalità.
Altri dati: dati che riceviamo dai clienti o da terze parti o che raccogliamo da una fonte pubblica, dati il cui trattamento è richiesto da leggi o regolamenti applicabili o dati che le terze parti ci forniscono iniziativa propria.

Ottenimento dei dati personali

Possono essere ottenuti dati personali in tre modi.

Da te o dal tuo datore di lavoro

Utilizziamo i dati che tu o il tuo datore di lavoro fornite attivamente a noi, ad esempio quando ci contatti per ottenere informazioni sui nostri servizi.

Automaticamente ottenuti

Acquisiamo alcune informazioni su di te in modo automatico. Ad esempio, quando visiti il nostro sito web, acquisiamo automaticamente informazioni su di te tramite i cookie.

Fonti di terze parti

Inoltre, otteniamo informazioni su di te da terze parti. Ad esempio, possiamo richiedere informazioni su di te o sulla tua azienda da fonti pubbliche, come il Registro del Commercio della Camera di Commercio, o attraverso piattaforme di social media come LinkedIn.

Fondamento legale e scopi

Ci sono sei possibili basi giuridiche per trattare i tuoi dati personali.

Esecuzione di un contratto. Se è necessario per l'esecuzione di un contratto con te, possiamo trattare i tuoi dati personali per questo scopo.
Obbligo legale. Se è necessario rispettare un obbligo di legge, possiamo trattare i tuoi dati personali per questo scopo.
Interesse legittimo. Se è necessario trattare i dati personali relativi a te per i nostri o altri interessi legittimi, e tali interessi prevalgono sui tuoi interessi o diritti fondamentali, possiamo trattare i tuoi dati personali.
Interesse vitale. Se è necessario trattare i dati personali relativi a te per proteggere il tuo interesse vitale, possiamo trattare i tuoi dati personali.
Interesse pubblico. Se è necessario trattare i dati personali relativi a te per l'esecuzione di un compito svolto nell'interesse pubblico, possiamo trattare i tuoi dati personali.
Consenso. In linea di principio, se le basi giuridiche menzionate in precedenza non si applicano, possiamo trattare i tuoi dati solo se ci hai dato il tuo consenso.

Delle sei possibili basi giuridiche, in genere trattiamo i tuoi dati personali su quattro basi (ossia esecuzione di un contratto, obbligo legale, interesse legittimo e consenso).

Cliente - Se sei un nostro cliente, possiamo trattare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Scopo	Fondamento
Esecuzione di un contratto per la fornitura di servizi.	Esecuzione di un contratto
Calcolo e registrazione dei guadagni e/o delle spese, riscossione e/o effettuazione dei pagamenti.	Esecuzione di un contratto
	Interesse legittimo
Miglioramento dei nostri prodotti e servizi	Interesse legittimo
Far valere i nostri diritti e gestione dei rischi.	Interesse legittimo
Adempienza dei nostri obblighi legali e regolamentari.	Obbligo legale

Fornitori - Se sei un nostro fornitore, possiamo trattare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Scopo	Fondamento
Effettuare ordini o acquistare servizi.	Esecuzione di un contratto
Effettuare ordini o acquistare servizi.	Interesse legittimo
Calcolo e registrazione dei guadagni e/o delle spese, riscossione e/o effettuazione dei pagamenti.	Esecuzione di un contratto
	Interesse legittimo
Infrastrutturare contatti.	Interesse legittimo
Far valere i nostri diritti e gestione dei rischi.	Interesse legittimo
Adempienza dei nostri obblighi legali e regolamentari.	Obbligo legale

Visitatore del sito web e cliente - Se sei un visitatore del sito web e/o un cliente, possiamo trattare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Scopo	Fondamento
Mantenere il corretto funzionamento del nostro sito web.	Interesse legittimo
Attività di marketing come invio di newsletter e inviti agli eventi.	Consenso
Offerta di informazioni rilevanti.	Interesse legittimo
Offerta di informazioni rilevanti.	Consenso
Adempienza dei nostri obblighi legali e regolamentari.	Obbligo legale

Candidato - Se sei un candidato per l'impiego, possiamo trattare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Scopo	Fondamento
Valutazione dell'idoneità del candidato per posizione disponibile o candidatura spontanea aperta.	Esecuzione di un contratto
	Interesse legittimo
Conservazione dei documenti di candidatura per più di 4 settimane e verifica dei riferimenti.	Consenso
Adempienza dei nostri obblighi legali e regolamentari.	Obbligo legale

Dipendente - Se sei un richiedente per l'impiego, possiamo trattare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Scopo	Fondamento
Adempiere ai nostri obblighi come datore di lavoro	Esecuzione di un contratto
	Obbligo legale
	Interesse legittimo
Far valere i nostri diritti e gestione dei rischi.	Interesse legittimo
Adempienza dei nostri obblighi legali e regolamentari.	Obbligo legale

Terze parti - Se sei una terza parte, possiamo trattare i tuoi dati personali per i seguenti scopi:

Scopo	Fondamento
Consentire l'accesso ai nostri uffici.	Interesse legittimo
Attività di marketing come invio di newsletter e inviti agli eventi.	Consenso
Offerta di informazioni rilevanti.	Interesse legittimo
Offerta di informazioni rilevanti.	Consenso
Organizzazione di eventi.	Consenso
Organizzazione di eventi.	Interesse legittimo
Far valere i nostri diritti e gestione dei rischi.	Interesse legittimo
Adempienza dei nostri obblighi legali e regolamentari.	Obbligo legale

Condivisione dei dati personali

Condivideremo i tuoi dati personali solo con terze parti affidabili se hanno bisogno di questi dati personali per fornire i loro servizi. Ci assicureremo che i tuoi dati vengano utilizzati solo in modo simile o per uno scopo simile allo scopo per cui sono stati raccolti e solo in conformità con questa informativa sulla privacy e con eventuali obblighi legali.

Possiamo condividere i tuoi dati personali con le seguenti parti:

Persone che lavorano per noi, direttamente o indirettamente, coinvolte nel trattamento.
Fornitori e persone che lavorano per qualsiasi nostro fornitore (incluse subappaltatori o fornitori di servizi) coinvolte nel trattamento, come fornitori di hosting e di pagamento. Con i nostri fornitori condividiamo informazioni strettamente necessarie, come l'indirizzo e-mail, la data dell'esperienza, il numero di clienti per ordine, ecc.
Persone che lavorano per il cliente che ha utilizzato i nostri servizi.
Persone che lavorano per le autorità competenti, se richiesto dalla legge, come autorità di controllo, forze dell'ordine e tribunali.

Sicurezza

Utilizziamo diverse adeguate misure tecniche e organizzative per garantire la sicurezza dei dati, incluso la protezione da una violazione della sicurezza che porti alla distruzione, perdita, alterazione o divulgazione o accesso non autorizzato di tali dati. In questo modo, teniamo conto dello stato dell'arte, dei costi di implementazione, della natura, dell'ambito, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché dei rischi che il trattamento comporta per te. Le persone che lavorano per noi sono naturalmente tenute alla riservatezza e devono rispettare le nostre istruzioni volte a proteggere i tuoi dati personali.

Cookie sul nostro sito web

I cookie sono piccoli file di testo che vengono collocati sul tuo computer, laptop, tablet, smartphone o altro dispositivo abilitato a Internet. Questi cookie possono essere memorizzati e letti attraverso il tuo browser web. Dopo che un cookie è stato collocato, il tuo dispositivo può essere riconosciuto fintanto che utilizzi lo stesso browser web e fintanto che il cookie non viene eliminato. Ciò consente, ad esempio, di tornare alla pagina web visitata in precedenza. I cookie possono anche essere utilizzati per analizzare il comportamento di navigazione. Oltre ai cookie, possono essere utilizzate tecniche simili, come i beacon web (anche chiamati "tag"), l'archiviazione locale HTML5 e gli oggetti condivisi locali (LSO, anche chiamati "cookie Flash") e gli script incorporati (anche chiamati "Javascripts").

Sul nostro sito web abbiamo un banner dei cookie che ti informa sui nostri cookie e ti consente di selezionare le tue preferenze dei cookie.

Cookie necessari

I cookie necessari sono necessari per abilitare le funzionalità di base di questo sito, come fornire l'accesso sicuro o regolare le tue preferenze di consenso. Questi cookie non memorizzano dati personali identificabili.

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I cookie funzionali aiutano ad eseguire determinate funzionalità, come la condivisione del contenuto del sito web su piattaforme di social media, la raccolta di feedback e altre funzioni di terze parti.

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I cookie analitici vengono utilizzati per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito web. Questi cookie aiutano a fornire informazioni su metriche come il numero di visitatori, il tasso di reiezione, la fonte del traffico, ecc.

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Pubblicità

I cookie pubblicitari vengono utilizzati per fornire agli utenti annunci pubblicitari personalizzati in base alle pagine visitate in precedenza e per analizzare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.

Trasferimento verso paesi al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE)

Potremmo trasferire i tuoi dati personali a soggetti che trattano i tuoi dati personali al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Il trasferimento dei tuoi dati personali verso un paese al di fuori dello SEE può essere legittimato principalmente sulla base di una decisione di adeguatezza. Si tratta di una decisione in cui la Commissione europea dichiara che, ad esempio, un determinato paese offre un livello di protezione dei dati comparabile al GDPR.

Se e nella misura in cui condividiamo dati personali con soggetti in paesi al di fuori dello SEE a cui non si applica alcuna decisione di adeguatezza, trasferiremo i tuoi dati personali solo se il destinatario fornisce garanzie adeguate e tu hai diritti esigibili e rimedi efficaci.

Conservazione dei dati personali

In linea di principio, non conserviamo i tuoi dati personali per un periodo più lungo di quanto necessario per adempiere alle finalità descritte in questa informativa sulla privacy.

Tuttavia, potremmo essere tenuti a conservare i tuoi dati personali per un periodo più lungo perché è necessario per adempiere a un obbligo di legge. Ad esempio, dobbiamo conservare determinati dati personali per un periodo di almeno 7 anni dopo la fine di un anno fiscale.

Diritti in materia di privacy

In determinati casi, hai il diritto di consultare e modificare i dati personali che abbiamo raccolto su di te. In determinati casi, hai anche il diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali e puoi anche chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali, cancellare i tuoi dati o trasferire i tuoi dati a un'altra parte. Per esercitare uno qualsiasi dei tuoi diritti in materia di privacy riguardo ai dati personali controllati da noi, invia una richiesta a noi e indica che si tratta di una richiesta di dati personali.

L'esercizio dei suddetti diritti in materia di privacy è in linea di principio gratuito e può essere effettuato tramite e-mail, posta o telefono utilizzando i dati di contatto forniti di seguito. Ti forniremo informazioni sull'azione intrapresa sulla tua richiesta senza ingiustificato ritardo e, in linea di principio, entro un mese dalla ricezione della richiesta. Se l'esercizio di un diritto in materia di privacy è chiaramente infondato o eccessivo, in particolare a causa della sua natura ripetitiva, ti addebiteremo una tariffa ragionevole o rifiuteremo di soddisfare la richiesta. Possiamo anche chiederti determinate informazioni aggiuntive per aiutarci a confermare la tua identità prima di soddisfare una tale richiesta.

Diritto di presentare reclamo

Hai il diritto di presentare un reclamo presso un'autorità di controllo in qualsiasi momento. Ti indirizziamo a questa pagina web per una panoramica delle autorità di controllo e dei loro dati di contatto. Nei Paesi Bassi, questa è l'Autorità per la protezione dei dati personali. Preferiamo occuparci personalmente del tuo reclamo prima di indirizzarti all'autorità di controllo. Pertanto, ti preghiamo di contattarci, in particolare se hai un reclamo sul modo in cui trattiamo i tuoi dati personali, in modo che possiamo cercare di risolvere la questione.

Dati di contatto

Servizio clienti: [email protected]

Ragione sociale e indirizzo:
Cityfans
Digital Travel House BV
Slijperweg 12a
1032 KV
Amsterdam
Paesi Bassi

Altro

Se facciamo riferimento a siti web, che siano o meno tramite collegamenti ipertestuali di altre parti, non siamo responsabili dei contenuti di tali siti web o dei servizi di tali parti, o del modo in cui trattano i tuoi dati personali.

Tieni presente che potremmo apportare modifiche a questa informativa sulla privacy di volta in volta. Se appropriato, ti notifieremo tali aggiornamenti. La versione corrente è sempre disponibile qui sul nostro sito web https://cityfans.com.