Datenschutzerklärung

Aktualisiert am 18. Dezember 2023.

 

Cityfans-Datenschutzerklärung

Einführung 

Wir verstehen die Bedeutung, Ihre persönlichen Daten sorgfältig zu behandeln, wenn wir, die Digital Travel House B.V., die unter dem Namen Cityfans handelt (Cityfansoder wir), diese verarbeiten, während wir unsere Dienstleistungen erbringen, einschließlich der Bereitstellung der Cityfans-Plattform. In dieser Datenschutzerklärung stellen wir allgemein dar, wie wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten. In diesem Zusammenhang sind personenbezogene Daten Daten gemeint, die eine natürliche Person direkt oder indirekt identifizieren. Sollte es erforderlich sein, Sie speziell über bestimmte Angelegenheiten zu informieren, werden wir dies unter Bezugnahme auf diese Datenschutzerklärung tun. 

Verantwortlicher

Wir sind für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitungstätigkeiten verantwortlich. Tatsächlich bestimmen wir für diese Tätigkeiten die Zwecke und Mittel der Verarbeitung. Wir verarbeiten personenbezogene Daten immer in Übereinstimmung mit geltenden Datenschutzgesetzen und -vorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). 

Kategorien von Personen

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten der folgenden Kategorien von Personen:

1. Kunden – Personen, die (potenzielle) Kunden sind, und Personen, die bei (potenziellen) Kunden beschäftigt sind. 
2. Lieferanten – Personen, von denen wir Produkte oder Dienstleistungen kaufen, und Personen, die bei (potenziellen) Lieferanten beschäftigt sind.
3. Website-Besucher - Personen, die die Website Cityfans besuchen
4. Bewerber – Personen, die einen Job suchen, oder Personen, die sich tatsächlich bei Cityfans bewerben. 
5. Mitarbeiter – Personen, die bei Cityfans arbeiten oder gearbeitet haben.
6. Dritte – Personen, deren personenbezogene Daten in unseren Dateien erscheinen; andere Personen, mit denen wir Kontakt haben. 

Minderjährige

Allgemein bieten wir unsere Dienstleistungen nicht an Personen unter 18 Jahren an und verarbeiten in keinem Fall wissentlich personenbezogene Daten dieser Minderjährigen. Wenn uns bekannt wird, dass wir die personenbezogenen Daten von Minderjährigen (unbeabsichtigt) verarbeitet haben, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, wie beispielsweise die Einholung der Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten oder das unverzügliche Löschen der Daten.

 

Kategorien personenbezogener Daten 

Kunden

Wir verarbeiten von Kunden – soweit vernünftigerweise erforderlich – die folgenden Daten:

1. Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnsitzland.
2. Rechnungsdaten: Daten zum Zweck der Erstellung von Rechnungen, Steuerrückhaltung, Berechnung und Erfassung, Einziehung und Auszahlung sowie Sammlung von Forderungen.
3. Weitere Daten: Daten, deren Verarbeitung durch geltende Gesetze oder Verordnungen oder Daten erforderlich ist, die Kunden uns von sich aus zur Verfügung stellen, wie z.B. Geschäftsbereich und Fachwissen. 

Lieferanten

Wir verarbeiten von Lieferanten – soweit vernünftigerweise erforderlich – die folgenden Daten:

1. Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Unterschriften, Telefonnummer, Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Bankkontonummer, eindeutige Identifikationsnummer (Fallnummer) und Nationalität.
2. Auftragsdaten: Daten über die Dienstleistungen unserer Lieferanten, wie Auftragsdaten, Daten zum Zweck der Berechnung und Erfassung von Gebühren, Einnahmen und / oder Ausgaben, der Einziehung und Auszahlung von Zahlungen und dem Einzug von Forderungen.
3. Weitere Daten: (in einigen Fällen) Führungszeugnis- und Personalausweisdaten, Daten, deren Verarbeitung durch geltende Gesetze oder Vorschriften erforderlich ist, oder Daten, die Lieferanten uns von sich aus zur Verfügung stellen. 
    

Website-Besucher und Kunden

Wir verarbeiten von Website-Besuchern – soweit vernünftigerweise erforderlich – die folgenden Daten:

1. Kommunikationsdaten: Daten vom Gerät, das zur Besuch der Website verwendet wird, wie IP-Adresse und verwendete Software. 
2. Technische Daten: Daten zum Zweck der Identifizierung und Kommunikation mit Website-Besuchern oder Daten, die zur Verfolgung unserer Website-Besucherstatistiken aufgezeichnet werden.  

Bewerber

Wir verarbeiten von Bewerbern – soweit vernünftigerweise erforderlich – die folgenden Daten:

1. Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Berufsbezeichnung, Titel, Telefonnummer, Nationalität, Geburtsdatum, Geburtsort und Geschlecht. 
2. Hintergrundinformationen: Lebenslauf, akademische und berufliche Qualifikationen und Erfahrungen (einschließlich Kurse, Praktika, Erfahrungen und frühere Beschäftigung), Ausbildung, (in einigen Fällen) Führungszeugnis und Bewerbungsdatum. 
3. Weitere Daten: Daten, die wir aus einer öffentlichen Quelle erheben, Daten, deren Verarbeitung durch geltende Gesetze oder Verordnungen erforderlich ist, oder Daten, die Bewerber uns von sich aus zur Verfügung stellen.

Mitarbeiter

Wir verarbeiten von Mitarbeitern – soweit vernünftigerweise erforderlich – die folgenden Daten:

1. Kontaktdaten: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Berufsbezeichnung, Titel, Unterschrift, Telefonnummer, Nationalität, Geburtsdatum, Geburtsort und Geschlecht, Foto, Kopie des Reisepasses, Notfallkontaktdaten und eindeutige Identifikationsnummer.
2. Hintergrundinformationen: Lebenslauf, akademische und berufliche Qualifikationen und Erfahrungen (einschließlich Kurse, Praktika, Erfahrungen und frühere Beschäftigung), Ausbildung, (in einigen Fällen) Führungszeugnis und Einstellungsdatum. 
3. Gehaltsabrechnungs- (und steuerliche) Daten: gehaltsrelevante Informationen, Gehaltsabrechnungen, Bankkontonummer einschließlich einer Kopie einer Bankkarte, Sozialversicherungsnummer und Lohnsteuerformular.
4. Weitere Daten: Daten, die wir aus einer öffentlichen Quelle erheben, Daten, deren Verarbeitung durch geltende Gesetze oder Verordnungen erforderlich ist, oder Daten, die Mitarbeiter uns von sich aus zur Verfügung stellen.

Dritte

Von Dritten verarbeiten wir – soweit vernünftigerweise erforderlich – die folgenden Daten:

1. Kontaktdaten: Name, Adresse, Geschlecht, E-Mail-Adresse, Berufsbezeichnung, Titel, Telefonnummer, Handelsregisternummer, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Bankkontonummer, eindeutige Identifikationsnummer und Nationalität.
2. Weitere Daten: Daten, die wir von Kunden oder Dritten erhalten oder aus einer öffentlichen Quelle erheben, Daten, deren Verarbeitung durch geltende Gesetze oder Verordnungen erforderlich ist, oder Daten, die Dritte uns von sich aus zur Verfügung stellen. 

 

Erhebung personenbezogener Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auf drei Arten erfassen.

1. Von Ihnen oder Ihrem Arbeitgeber

Wir verwenden Daten, die Sie oder Ihr Arbeitgeber aktiv an uns übermitteln, zum Beispiel wenn Sie uns kontaktieren, um Informationen über unsere Dienstleistungen zu erhalten.

1. Automatisch erhoben

Wir erhalten einige Informationen über Sie auf automatisierte Weise. Wenn Sie beispielsweise unsere Website besuchen, erhalten wir automatisch Informationen über Sie über Cookies.

1. Von Drittanbietern 

Wir erhalten auch Informationen über Sie von Dritten. Wir können zum Beispiel Informationen über Sie oder Ihr Unternehmen aus öffentlichen Quellen wie dem Register der Handelskammer oder über Social Media Plattformen wie LinkedIn anfordern.
 

Rechtmäßige Grundlage und Zwecke

Es gibt sechs mögliche rechtmäßige Grundlagen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. 

1. Erfüllung eines Vertrages. Wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck verarbeiten. 
2. Gesetzliche Verpflichtung. Wenn dies zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu diesem Zweck verarbeiten. 
3. Berechtigtes Interesse. Wenn es zur Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie für unsere oder andere berechtigte Interessen erforderlich ist und diese Interessen Ihre Interessen oder Grundrechte überwiegen, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.
4. Zwingendes Interesse. Wenn es zur Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie erforderlich ist, um Ihr lebenswichtiges Interesse zu schützen, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. 
5. Öffentliches Interesse. Wenn es zur Verarbeitung personenbezogener Daten über Sie für die Erfüllung einer im öffentlichen Interesse durchgeführten Aufgabe erforderlich ist, können wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten. 
6. Einwilligung. Im Allgemeinen können wir Ihre Daten nur dann verarbeiten, wenn die zuvor genannten Gründe nicht zutreffen und Sie uns Ihre Einwilligung gegeben haben. 

Von den sechs möglichen rechtmäßigen Grundlagen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Allgemeinen auf vier Grundlagen (d.h. Erfüllung eines Vertrages, gesetzliche Verpflichtung, berechtigtes Interesse und Einwilligung).

Kunde - Wenn Sie unser Kunde sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten: 

Zweck	Grundlage
Ausführung eines Vertrages zur Erbringung von Dienstleistungen.	Ausführung eines Vertrages
Berechnung und Erfassung von Einnahmen und/oder Ausgaben, Einziehung und/oder Auszahlung von Zahlungen.	Ausführung eines Vertrages
	Berechtigtes Interesse
Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen	Berechtigtes Interesse
Durchsetzung unserer Rechte und Risikomanagement.	Berechtigtes Interesse
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.	Gesetzliche Verpflichtung

 

Lieferant - Wenn Sie unser Lieferant sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

Zweck	Grundlage
Auftragserteilung oder Kauf von Dienstleistungen.	Ausführung eines Vertrages
	Berechtigtes Interesse
Berechnung und Erfassung von Einnahmen und/oder Ausgaben, Einziehung und Auszahlung von Zahlungen.	Ausführung eines Vertrages
	Berechtigtes Interesse
Kontakte pflegen.	Berechtigtes Interesse
Durchsetzung unserer Rechte und Risikomanagement.	Berechtigtes Interesse
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.	Gesetzliche Verpflichtung

 

Website-Besucher und Kunde - Wenn Sie ein Website-Besucher und/oder Kunde sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

Zweck	Grundlage
Funktionieren unserer Website gewährleisten.	Berechtigtes Interesse
Marketingaktivitäten wie das Versenden von Newslettern und Einladungen zu Veranstaltungen.	Einwilligung
Bereitstellung relevanter Informationen.	Berechtigtes Interesse
	Einwilligung
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.	Gesetzliche Verpflichtung

 

Bewerber - Wenn Sie sich für einen Job bewerben, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

Zweck	Grundlage
Beurteilung der Eignung des Bewerbers für verfügbare Position oder offene Bewerbung.	Ausführung eines Vertrages
	Berechtigtes Interesse
Aufbewahrung von Bewerbungsunterlagen für mehr als 4 Wochen und Überprüfung von Referenzen.	Einwilligung
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.	Gesetzliche Verpflichtung

 

Mitarbeiter - Wenn Sie Mitarbeiter sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

Zweck	Grundlage
Erfüllung unserer Verpflichtungen als Arbeitgeber	Ausführung eines Vertrages
	Gesetzliche Verpflichtung
	Berechtigtes Interesse
Durchsetzung unserer Rechte und Risikomanagement.	Berechtigtes Interesse
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.	Gesetzliche Verpflichtung

 

Dritte - Wenn Sie Dritter sind, können wir Ihre personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken verarbeiten:

Zweck	Grundlage
Zugang zu unserem Büro ermöglichen.	Berechtigtes Interesse
Marketingaktivitäten wie das Versenden von Newslettern und Einladungen zu Veranstaltungen.	Einwilligung
Bereitstellung relevanter Informationen.	Berechtigtes Interesse
	Einwilligung
Organisation von Veranstaltungen.	Einwilligung
	Berechtigtes Interesse
Durchsetzung unserer Rechte und Risikomanagement.	Berechtigtes Interesse
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen.	Gesetzliche Verpflichtung

 

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur an vertrauenswürdige Dritte weiter, wenn sie diese personenbezogenen Daten zur Erbringung ihrer Dienstleistungen benötigen. Wir stellen sicher, dass Ihre Daten nur in einer Weise verwendet werden, die der Zweckbestimmung ähnlich ist, für die sie erhoben wurden, und nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung und etwaigen gesetzlichen Verpflichtungen. 
 

Wir können Ihre personenbezogenen Daten mit den folgenden Parteien teilen:

1. Personen, die für uns arbeiten, sei es direkt oder indirekt, und an der Verarbeitung beteiligt sind.
2. Lieferanten und Personen, die für einen unserer Lieferanten arbeiten (einschließlich Unterauftragnehmer oder Dienstleister), die an der Verarbeitung beteiligt sind, wie Hosting- und Zahlungsanbieter. Wir teilen mit unseren Lieferanten nur notwendige Informationen wie E-Mail-Adresse, Erfahrungsdatum, Anzahl der Kunden pro Bestellung usw.
3. Personen, die für den Kunden arbeiten, der unsere Dienstleistungen in Anspruch genommen hat.
4. Personen, die für zuständige Behörden arbeiten, wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist, wie Aufsichtsbehörden, Vollstreckungsbehörden und Gerichte.

 

Sicherheit

Wir verwenden verschiedene geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um die Datensicherheit zu gewährleisten, einschließlich Schutz vor Verletzungen der Sicherheit, die zur unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Zerstörung, Verlust, Änderung oder unbefugten Offenlegung oder Zugriff auf solche Daten führen. Dabei berücksichtigen wir den Stand der Technik, die Implementierungskosten, die Art, den Umfang, den Kontext und den Zweck der Verarbeitung sowie die mit der Verarbeitung verbundenen Risiken für Sie. Die für uns tätigen Personen sind selbstverständlich zur Vertraulichkeit verpflichtet und müssen unseren Anweisungen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten nachkommen. 

 

Cookies auf unserer Website

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Computer, Laptop, Tablet, Smartphone oder einem anderen internetfähigen Gerät platziert werden. Diese Cookies können über Ihren Webbrowser gespeichert und gelesen werden. Nachdem ein Cookie platziert wurde, kann Ihr Gerät erkannt werden, solange Sie denselben Webbrowser verwenden und solange das Cookie nicht gelöscht wird. Dadurch ist es beispielsweise möglich, zur zuvor besuchten Webseite zurückzukehren. Cookies können auch verwendet werden, um das Surfverhalten zu analysieren. Neben Cookies können auch ähnliche Techniken verwendet werden, wie Web-Beacons (auch "Tags" genannt), HTML5 Local Storage und Local Shared Objects (LSOs, auch "Flash-Cookies" genannt) und eingebettete Skripte (auch "JavaScripts" genannt).
 

Wir haben ein Cookie-Banner auf unserer Website, das Sie über unsere Cookies informiert und Ihnen ermöglicht, Ihre Cookie-Einstellungen auszuwählen. 
 

Erforderliche Cookies

Erforderliche Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen dieser Website zu ermöglichen, z.B. das sichere Anmelden oder das Anpassen Ihrer Zustimmungseinstellungen. Diese Cookies speichern keine personenbezogenen Daten. 

Funktionale Cookies

Funktionale Cookies helfen dabei, bestimmte Funktionen wie das Teilen von Inhalten der Website auf Social-Media-Plattformen, das Sammeln von Feedback und andere Funktionen von Drittanbietern durchzuführen.

Analytische Cookies

Analytische Cookies werden verwendet, um zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren. Diese Cookies helfen dabei, Informationen über Metriken wie die Anzahl der Besucher, die Absprungrate, die Verkehrsquelle usw. bereitzustellen.

Leistungsbezogene Cookies

Leistungsbezogene Cookies werden verwendet, um die wichtigen Leistungskennzahlen der Website zu verstehen und zu analysieren, um eine bessere Benutzererfahrung für die Besucher zu ermöglichen.

Werbe-Cookies

Werbe-Cookies werden verwendet, um Besuchern maßgeschneiderte Anzeigen basierend auf den zuvor besuchten Seiten anzuzeigen und die Effektivität der Werbekampagnen zu analysieren.
 

Übermittlung in Länder außerhalb des EWR

Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Parteien übertragen, die Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeiten. Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an ein Land außerhalb des EWR kann in erster Linie auf der Grundlage einer sogenannten Angemessenheitsentscheidung legitimiert werden. Dabei handelt es sich um eine Entscheidung, in der die Europäische Kommission erklärt, dass ein bestimmtes Land beispielsweise ein vergleichbares Datenschutzniveau wie die DSGVO bietet.

Soweit wir personenbezogene Daten mit Parteien in Länder außerhalb des EWR teilen, für die keine Angemessenheitsentscheidung gilt, übermitteln wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn der Empfänger angemessene Garantien bietet und Ihnen durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe zur Verfügung stehen. 
 

Speicherung personenbezogener Daten

Grundsätzlich speichern wir Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig, um die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke zu erfüllen. 

Es kann jedoch erforderlich sein, Ihre personenbezogenen Daten länger aufzubewahren, da dies zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Wir müssen beispielsweise bestimmte personenbezogene Daten für einen Zeitraum von mindestens 7 Jahren nach Ende eines Geschäftsjahres aufbewahren. 

 

Rechte in Bezug auf den Datenschutz

In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, die von uns über Sie erhobenen personenbezogenen Daten einzusehen und zu ändern. Sie haben in bestimmten Fällen auch das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, uns zu bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, Ihre Daten zu löschen oder Ihre Daten an eine andere Partei zu übertragen. Um eines Ihrer Datenschutzrechte in Bezug auf von uns kontrollierte personenbezogene Daten auszuüben, senden Sie bitte eine entsprechende Anfrage an uns und geben Sie an, dass es sich um eine Anfrage in Bezug auf personenbezogene Daten handelt.  

Die Ausübung der oben genannten Datenschutzrechte ist grundsätzlich kostenlos und kann per E-Mail, Post oder Telefon unter Verwendung der unten angegebenen Kontaktdaten erfolgen. Wir werden Ihnen Informationen über die ergriffenen Maßnahmen in Bezug auf Ihre Anfrage unverzüglich und in der Regel innerhalb eines Monats nach Erhalt der Anfrage zur Verfügung stellen. Wenn die Ausübung eines Datenschutzrechts offensichtlich unbegründet oder übermäßig ist, insbesondere aufgrund ihres wiederholten Charakters, erheben wir eine angemessene Gebühr oder lehnen die Erfüllung der Anfrage ab. Wir können Sie auch um bestimmte zusätzliche Informationen bitten, um uns bei der Bestätigung Ihrer Identität vor der Erfüllung einer solchen Anfrage zu helfen.
 

Recht auf Beschwerde 

Sie haben das Recht, jederzeit bei einer Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen. Wir verweisen Sie auf diese Webseite für einen Überblick über die Aufsichtsbehörden und deren Kontaktdaten. In den Niederlanden ist dies die Autoriteit Persoonsgegevens (Datenschutzbehörde). Wir ziehen es jedoch vor, uns zuerst mit Ihrer Beschwerde zu befassen, bevor wir Sie an die Aufsichtsbehörde verweisen. Bitte kontaktieren Sie uns daher insbesondere dann, wenn Sie eine Beschwerde über die Art und Weise haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, damit wir versuchen können, das Problem zu lösen.
 

Kontaktdaten

Kundenservice: [email protected]

Unternehmensname und Adresse:
Cityfans
Digital Travel House BV
Slijperweg 12a
1032 KV
Amsterdam 
The Netherlands

Sonstiges

Wenn wir Websites erwähnen, sei es über Hyperlinks von anderen Parteien oder nicht, übernehmen wir keine Verantwortung für den Inhalt dieser Websites oder die Dienste dieser Parteien oder für die Art und Weise, wie sie Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten.

Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise von Zeit zu Zeit Änderungen an dieser Datenschutzerklärung vornehmen. Soweit dies angebracht ist, werden wir Sie über solche Aktualisierungen informieren. Die aktuelle Version ist immer hier auf unserer Website https://cityfans.com verfügbar.